Monteur herstelt het slot van een toegangsdeur
Storingen & inspectie

24/7 storingsdienst

Dag en nacht bereikbaar bij storingen en calamiteiten. De 24/7 storingsdienst van HB is er voor corporaties, VvE's, beheerders en bedrijven.

Monteur herstelt het slot van een toegangsdeur
Storingen & inspectie

Een storing wacht niet — wij ook niet

Een lekkage om 3 uur 's nachts, een deur die niet meer sluit, geen warm water in een heel complex. De storingsdienst van HB neemt de melding aan, schat de urgentie in en stuurt een vakman met de juiste spullen.

We werken met afgesproken responstijden en een vast meldnummer. Na afloop krijgt u een rapportage van wat er is gedaan.

  • Bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Vaste responstijden per urgentiecategorie
  • Monteurs met ruim gevulde servicebus
  • Rapportage en foto's per melding
Plan een kennismaking
24/7 storingsdienst

Onderdelen van 24/7 storingsdienst

Werkwijze

Zo werkt de storingsdienst

1

Melding

U of uw bewoner belt het storingsnummer, dag en nacht.

2

Triage

We bepalen de urgentie en of direct uitrukken nodig is.

3

Ter plaatse

De monteur verhelpt de storing of treft een veilige noodoplossing.

4

Opvolging

Eventueel vervolgherstel plannen we in overleg in.

Waarom HB

Bouw en onderhoud zonder gedoe

Eén aanspreekpunt

Van melding tot oplevering houdt u dezelfde contactpersoon. Korte lijnen, snelle besluiten.

Eigen partners

Onze eigen partners verzorgen timmerwerk, dakwerk en schilderwerk. We werken met korte lijnen en duidelijke afspraken over kwaliteit.

24/7 bereikbaar

Een lekkage of storing wacht niet. Onze storingsdienst staat dag en nacht paraat.

Transparant & gecertificeerd

Heldere offertes, VCA-gecertificeerd en verzekerd. U weet vooraf waar u aan toe bent.

Klaar om te starten met HB?

Vraag vrijblijvend een offerte aan of bel onze planning. We denken graag met u mee.